Secangkir Cerita

Hello Guys,

Kali ini gue bahas lagi soal TELKOM INDONESIA . Dan hari ini saya update tentang PASS ADMIN ZTE saya yang tidak bisa di buka. Awalnya gue panik, gue kira lupa password dan saat gue reset modemnya seharusnya ketika User : ADMIN, Pass : ADMIN sudah bisa masuk ke modemnya, eh ternyata gue sama sekali tidak bisa mengaksesnya. Gue kesel, sebel lah TELKOM selalu berulah yang aneh-aneh, yang merugikan pelanggannya. Gue akhirnya browsing di google, buat cari solusinya gimana masuk akses modem. Alhasil nihil, belum ketemu caranya.

Dulu gue pake telnet, dan gue lihat info di google telnet sudah di blok sama Telkom. Pantas saja gue coba kagak pernah masuk ke port 23 nya Telkom. Gue pusing tuh gimana buat masuk ke Admin, soalnya buat gue bisa masuk Admin itu kayak bisa ngendaliin apapun dari Telkom. Saat hal kecil trouble dengan masuk Admin, gue bisa benahin sendiri tanpa harus komplain. Dan sekarang Telkom makin parah, pakai acara ganti password Admin tanpa mengkonfirmasi pelanggannya.

Itu sangatlah kesalahan vital Telkom untuk pelanggannya. Bagaimana tidak vital, mereka mengganti password tanpa memberitahu pelanggannya. Dan ada nih pelanggannya komplain di @Telkomcare dan tanggapanya pun tidak profesional. Jawaban-jawaban konyol dari Telkomcare sangat tidak membantu sama sekali. BUNTU.

Cek webnya dia kalau mau, link ada di picture

Dan benar saja, Telkom memberikan alasan tidak logis. Kalaupun takut di hack orang lain. Telkom bisa mengkonfirmasi pelanggannya lewat My Indihome atau SMS toh pelanggannya sekarang kebanyakan kalau komplai pakai My Indihome. Namun, ini tidak ada konfirmasi sama sekali, banyak pelanggannya yg koplain masalah tidak bisa masuk mode ADMIN di modem mereka masing-masing.

Banyak sekali ulah aneh yg di lakukan oleh perusahaan Telkom, dan itu sangat merugikan pelangganya. Cek postingan gue sebelumnya kalau ingin tahu Keburukan Telkom .

Oke guys, isi blog gue akhiri disini saja. Tunggu postingan gue selanjutnya.
NB : Untuk ingin tahu gimana bisa masuk Admin, Kontak gue di LINE gue @tcr2727p . Karena buat gue ini tidak bisa di public dengan urusan biar Telkom keliat bodoh, tapi kitanya pintar. :D

June 05, 2017 No comments

Hai guys, kali ini gue akan sharing pengalaman gue soal TELKOM INDONESIA . Gue pakai speedy Indihome ini sudah hampir setaun-an lah. Ya speed nya sih awalnya cuman punya pilihan 1mb di kota gue. Jadi mau gak mau gue pakai yg 1mb.

Awalnya sih lancar-lancar saja pas masa 4 bulan pemakaian baru. Ya gue masih seneng-seneng aja pakai TELKOM. Dan tibalah saat sudah memasuki 5-6 bulan dan seterusnya sampai sekarang, kelihatan kalau TELKOM INDONESIA itu dari segi pelayanan, koneksi, perbaikan, dan yg berhubungan dengan Telkom itu kelihatan buruknya, kelihatan busuknya. Mulai deh tanda-tanda suka lemot, suka buffering, suka putus sendiri koneksinya. Berikut gambar yg udah gue screenshot tiap ada masalah, mulai awal sampai sekarang.

Ini masih awal-awal pakai modem model baru Zyxel,
setelah pemakaian 5-6 bulanan

Nah mulai nih sering-sering begini sendiri dengan tiba-tibanya.

16 januari 17 - ini nih paling lucu, waktu itu saya complain kan. Nah katanya
Yg eror komputer saya :v wadaaw..saat bersamaan itu di twitter CSnya bilang jaringannya sedang
down. Yg bener mana nih ? :v

Nih lanjutannya di atas, sering begini tanggapannya :v

Nah sampai sekarang suka begini
kalau aku cek pas mau complain :v

Pokoknya ini contoh beberapa komplainan gue ke TELKOM INDONESIA, ya syukur-syukur mereka sadar kalau pelayanan, dan kinerjanya itu sudah TERAMAT BURUK. Banyak komplain ke twitternya @TelkomCare tapi ya begitu-begitu saja jawabannya. Dan terkadang lucu, kelihatan begonya kalau ketemu jawaban komplain via telp dan twitter tidak sama.

Di twitter @TelkomCare , banyak pelanggan yg terabaikan solusinya. Ada yg sebentar bahkan ada yg di lupakan. Itu lah betapa BURUKnya pelayanan TELKOM INDONESIA. Ini beberapa contoh dari teman saya yg sama persis keluhannya seperti saya.

Buka gambar google aja lelet :3 pemakaian 4 udah lelet ? haduh beda banget dari iklan :v

Nih salah satu dari sekian ribu orang yg komplain dan tanggapannya nihil

Kek gini di bilang stabil, dan pas gue kasih SC baru deh bilang gak stabil :v

Banyak pokoknya masalah-masalah yg di buat oleh TELKOM INDONESIA, dan ada sebuah kejadian yg di lakukan customer servise TUBAN - JATIM sama gue saat gue ke TELKOM pusat. Itu kronologinya begini ~ Gue mau bayar speedy nih, dan waktu itu gue lupa bawa kertasnya. Ya kepala tanggung, males balik juga. Mumpung ada CS nya kan gak salah ya kan tanya nomor internetnya ya kan ? Nah pas gue tanya sama SC yg bernama SIGIT, saya malah di usir di suruh pulang :v nah loh ! CS bank aja kagak begitu. Begini nadanya "Mbak kalau lupa lagi, lain waktu saya suruh pulang" dengan nada kagak enak gitu. Lha, gimana toh CS kan membantu pelangganya :3. Ini malah ngusir. Sayangnya kagak gue rekam. heuheu...

Nah akhirnya gue kesel tuh trus update status di bbm, Daaaaann... BOOOOM temen gue bilang kek gini :

BOOOMMM !!! Gue langsung punya bukti kuat sekali.

Ini nih, nih yang langsung buat gue TELKOM EMANG BURUK!! Dia temen gue, dan dia anak IT Polinema. Dan yg ngomong itu temen gue tapi bicara soal DOSENNYA...DOSENNYA LOH.

Dari situ gue berani angkat bicara soal ini, ya maksud gue biar TELKOM INDONESIA itu sedikit berkaca. Gak ada pelanggan KELAR IDUP LO! makanya hargai PELANGGAN!

Dan terakhir hari ini 28 Mei 2017, internet gue lelet ya wajar dong complain tktnya ada hal-hal lain yg bikin lelet. Dan pas gue complain pake My Indihome, eh si teknisi telfon marah-marah, dan intinya yg gue tangkep JANGAN COMPLAIN. Gue jadi sedikit emosi gegara di ajak ribut lewat telp, tapi pas itu gue ngakak. Tak habis pikir aja, TAKUT KENA MARAH ATASAN karena gue sering komplain, ya kalau gitu INTERNETNYA sering di stabilin dong, masa' GANGGUAN MASSAL mulu, ya kali.

Oke guys, ini cerita gue. Maaf kalau kepanjangan. Gue disini mau kasih positifnya, kalau kalian punya usaha apapun, dan itu udah gedhe jangan pernah meremehkan pelanggan sekalipun pelanggan itu hanya membeli sedikit produk kita. Oke :) Stay classic

May 28, 2017 No comments

Hari ini saat saya menulis blog, saya sedang kesal. Perasaan amarah yg akan tertuang cerita ini. Semua di mulai saat saya menjalin hubungan dengan kekasih baru saya. Ini jengkel bukan karena perkara cinta, namun bagiku ini perkara manusiawi, perkara kehidupan seseorang. Memang saya disini tidak berhak untuk ikut campur, tetapi saya yang tidak punya peran di dalamnya saja merasa kesal dan jengkel jika melihat perilaku seperti 'itu'. Itu yang bagaimana maksudnya ? Oke, Saya akan jabarkan.

Yang aku tahu bukankah seorang Ayah itu menyayangi anak-anaknya ? Seharusnya seperti itu kan ?

Namun, ini lain cerita dari seorang bapak yang ntah seperti me-anak-tirikan Anak Perempuanya yg ke tiga. Aku tidak ingin berbicara aib, tapi inilah yang terjadi sepanjang saya melihat kekasih saya. Saya sudah berusaha ingin membantu nya untuk menjadi apa yg Dia mau. Sekuat saya berfikir, memberikan Dia pandangan-pandangan realita hidup, agar dia paham bagaimana realita. Ya, realita akan sifat bapaknya itu. Saudara-saudaranya pun tak ada yg mendukung keinginan adiknya itu. Toh, Ayah saya saja lebih memilih tidak mengusik kehidupan anaknya. Ayah saya mengajarkan untuk anaknya peka dengan sendiri. Saya pernah bisa di bilang durhaka, namun saya mengerti saat saya melihat ke belakang ketika Ibu saya terserang angin duduk dan hampir sekarat. Disitu saya lebih bisa menghargai Beliau, dan tetap saya mendukung benar dan adil. Bukan yg salah.

Bapak yg satu ini, sering kali memaksakan kehendaknya terhadap anak perempuanya itu. Dari barang material dan perasaan anaknya pun di abaikannya. Bagiku heran saja, ada Bapak dan saudara-saudara seperti itu. Yang ku tahu, Keluarga lebih penyayang dibanding orang lain, tetapi ini tidak.

Kejadian-kejadian tidak enak sering saya lihat, saat saya mengingap di rumah kekasih saya. Kekasih saya bagaikan seorang 'babu' di rumah sendiri. Miris. Saya ingin menolongnya, dan lagi lagi saya tidak berhak mengurusi hidup keluarga lain. Toh saya belum siapa-siapanya mereka. Tak tahan rasanya melihat. Pilu.

Jika ini di bilang lagi 'aib'. Ini bukan aib, ini kenyataan. Saya tidak tahu harus bagaimana, berbicara kepada siapa juga tidak paham. Tidak ada yang mengerti. Toh semua hanya ingin tahu, bukan ingin membantu.

Haruskah hidup anak perempuanya yg satu harus terluka karena perbuatan-perbuatan keluarga nya sendiri ?

Jika boleh hajar, saya ingin menghajarnya dan mengatakan bahwa 'anakmu tertekan karenamu'.

Keluarga nomor satu memang, tapi untuk keluarga yg saling mendukung satu sama lain. Bukan sebuah keluarga yg ingin membunuh keluarganya sendiri.

Dan saya membenci kekerasan dan ketidak-adilan.

Semoga kamu selalu baik-baik saja kekasih.

May 06, 2017 No comments

Kenapa di dada ini terasa sesak dan pilu. Aku tidak ingin meratapinya, namun tetap saja rasa pilu ini sungguh menyesakkanku. Bukan kah sebuah keluarga itu menerima keadaan salah satu anggota keluarganya meski keadaanya tidaklah sempurna ? Aku belajar dari keluarga yg sederhana, bahkan terlihat tidak mampu, mereka saling menguatkan saat tertimpa kesedihan. Dan kenapa.. yang aku pikir keluarga tempat ternyaman bagiku, mereka sama saja. Mereka seakan terlihat kecewa dan tidak menyukai akan keberadaanku yg 'berbeda'.

Apa yg aku pilih akan sudah ku tahu resikonya, tapi tak bisakah sedikit untuk keluarga saja lebih mengerti keadaanku yg seperti ini ? Yang aku harapkan bukan tatapan sinis seorang ibu kepada anaknya. Jika saja keluarga ku sendiri sudah tidak menyukaiku, bagaimana dengan keluarga lainnya yg sudah tidak menyukaiku. Aku harus berteduh kemana lagi ? karena yg ku punya hanya ayah dan ibuku. Aku juga tidak ingin menyusahkan orang lain. Aku bimbang. Berkali - kali aku hampir di titik menyerah. Berkali - kali aku harus berfikiran untuk mengakhiri semuanya. Yang aku takutkan bagaimana masa tuaku nanti ? Aku takut kesendirian, bila nanti harus sendiri. Akan aku jalani... karena ini pilihanku.

Tatapan itu membuatku sesak.

Mereka tidak begitu tahu bahwa aku ini sangatlah pemikir. Aku tahu betul ini tidak baik menjadi kesehatanku. Tak apa... Aku menyukainya, sungguh aku menyukainya. Aku berulang kali ingin mengakhiri hidupku, namun aku masih memegang teguh Allah benci dengan orang-orang seperti itu. Maka aku selalu urungkan niatku untuk mengakhiri hidup. Aku bingung harus bercerita kepada siapa lagi, pastinya orang lain hanya ingin menjadi pendengar saja.

Aku begitu belajar banyak dari orang pinggiran. Entah kenapa, mereka bisa menerima keadaan apapun. Aku punya banyak mimpi, tetapi mimpiku selalu terbentur realita. Bersusah payah dulu untuk mewujudkannya. Aku punya banyak keinginan, aku punya banyak kemauan, namun keluarga dan orang-orang terkasihlah perioritasku. Hingga kini, sesering kali kepala terasa pusing karena terlalu banyak yg di pikirkan.

Dari yg ku lihat realita, mayoritas anak-anak mereka yg sudah besar lebih memilih meninggalkan orang tuannya dan mencari kehidupan sendiri. Tapi aku takkan ingin dan takkan seperti itu. Dan ini pula alasan ku kenapa aku tak punya niatan untuk menikah. Kasihku, hidup dan matiku untuk orang tuaku. Aku takkan meninggalkan mereka selagi aku masih hidup. Namun, apalah daya.. Mereka tak paham maksudku, hingga mereka menjadi sinis kepadaku. Mereka tak paham pedih rasanya di anggap orang asing oleh orang tua senditi. Ya Tuhan... ini yg membuatku tak begitu bersemangat untuk hidup. Dalam keluarga aku di benci, di luar lingkungan aku di benci. Lantas, aku harus kemana sampai akhir tuaku ? Aku begitu takut akan hari tua. Takut aku sendiri...tak ada teman.

Jika nanti ntah siapapun yg membaca tulisan kusam ini. Ntah keluargaku sendiri mengetahuinya. Ketahuilah... Aku memilih seperti ini karena aku bahagia menjadi seperti ini, dan yg menjadikanku sedih adalah perilaku kalian.

December 22, 2016 No comments

October 29, 2016 No comments

August 29, 2016 No comments

August 20, 2016 No comments

About me

Follow Us

recent posts

Blog Archive